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Extraits du livre "Comment donner vie à vos rêves" Livre "Changez pour le bonheur" : l'extrait du mois de juillet 2010
Savoir quels sont nos pôles d’intérêt dominants pour bien communiquer Nous pouvons nous rapprocher de la conception du monde d’une personne (sa façon de percevoir les choses et de les interpréter) grâce à la structure du langage qu’elle utilise. Nous percevons le monde avec nos cinq sens. Nous filtrons l’information (notre réalité) suivant nos expériences, notre vécu. C’est par le langage qu’une personne va manifester ce qui est important pour elle. Elle a son schéma propre (ses empreintes digitales), suivant la façon dont elle agira ou réagira aux autres et aux événements. Nous appellerons ces schémas « Pôles de sélection et d’action ». Le cerveau d’un individu traite l’information de façon assez similaire à un ordinateur. Il reçoit des quantités d’informations qu’il organise et structure, afin de leur donner un sens. Un ordinateur a besoin d’un logiciel afin de structurer toutes ces informations. Les filtres de sélection et d’action sont en quelque sorte le logiciel qui, d’une part, nous permet de sélectionner l’information, et d’autre part, détermine ce qui va attirer notre attention. Connaître le logiciel de l’autre (ou le vôtre) nous permet de communiquer efficacement et respectueusement avec celui-ci. Si vous voulez communiquer dans la longueur d’onde de l’autre, l’usage de quelques clefs (schémas) donne accès « à son village ». Commencez au préalable par connaître les vôtres ! Ne dit-on pas : « Connais-toi toi-même et tu connaîtras plus aisément les autres ! » Généralement, lorsqu’un individu désire émettre un message qu’il connaît à 100 %,
il n’en transmet qu’environ 80 %
et son interlocuteur n’en entend que 60 %.
De ce qu’il a entendu, il n’en comprend que 40 % et n’est capable d’en restituer que 20 % ! Ces chiffres bien qu’approximatifs, démontrent la difficulté de transmission d’un message. Pour augmenter votre pourcentage de compréhension, envolons-nous pour un voyage aux îles, où vous rencontrerez les principaux schémas existants dans la relation avec vous-même et avec les autres. Pour la bonne transmission d’un message ou un passage à l’action plus efficace, vérifier les intérêts de l’autre ou les vôtres constitue la première étape ! Cinq zones d’intérêts courantes sont à épingler. L’intérêt porté : - à l’ambiance,
- aux personnes,
- aux activités,
- aux choses,
- aux informations.
Trois vieux amis, Jacques, Paul et Luc reviennent d’une soirée. Ils décident d’aller boire un dernier verre avant de se quitter. Ils choisissent un établissement au cadre feutré. Ils font le point sur la soirée et échangent leurs ressentis. Jacques s’exprime le premier : il a trouvé la soirée réussie, il y a rencontré une multitude de personnes intéressantes. Paul trouve superbe les activités prévues par les organisateurs. Pour lui, la soirée était réussie. Il en a profité pour donner de nombreux détails sur chacune des activités qui le passionnent. Luc, lui, s’est senti agréablement surpris par tous les objets et décorations de la salle, visiblement agréables et mettant de « l’ambiance ». Nous voyons que chacun a des pôles d’intérêts différents. Personne, information, ambiance ? Quel est votre principal pôle d’intérêt ? Si vous voulez associer plus de plaisir au voyage vers votre réussite, pensez à alimenter votre ou vos pôles d’intérêts le plus fréquemment possible.
Ne pensez-vous pas qu’en « activant » les zones d’intérêts de vos proches, la communication passera mieux ?
Ne pensez-vous pas qu’une personne à l’aise est plus réceptive que celle qui se sent moins bien ?
Vous voulez, par exemple, convaincre votre conjoint ou votre associé à être présent à une soirée… Vous voulez en savoir plus ?
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Extraits du livre "Comment donner vie à vos rêves"
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